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Einleitung
Das Bestreben, Wirkungszusammenhänge und Mechanismen, die aus betriebswirtschaftlicher Sicht eine Relevanz aufweisen, durch Analysen vorhandener Datenbestände in einem Unternehmen zu entdecken und besser zu verstehen, beschreibt grob das Szenario der Business Intelligence (BI)-Anwendungen. Ein Data Warehouse System dient dabei als Basis, um einen gemeinsamen Überblick über die existierenden Daten zu geben. Als Data Warehouse (DW) bezeichnet man eine große Datenbank, die Daten aus verschiedenen Quellen zusammenfasst. Es entspricht der in diesem Zusammenhang oft zitierten Aussage des amerikanischen Prognostikers John Naisbitt "We are drowning in information, but starving for knowledge." (Wir ertrinken in Informationen, aber hungern nach Wissen.) und spiegelt den Zustand in vielen Unternehmen wider. Man findet leider häufig eine eher heterogene Verwendung des Begriffs Business Intelligence und keine einheitliche allgemeine Definition eines dieser vielen englischsprachigen Information Technology (IT)-Schlagwörter. Wir als Business Solutions-Haus schließen die Systemkomponenten als BI-Anwendungen ein, die operatives Datenmaterial zur Informations- und letztlich Wissensgenerierung aufbereiten, speichern, sowie Auswertungs- und Präsentationsfunktionalität anbieten. Eine solche BI-Anwendung ist LISA.
Kennzahlensystem
LISA gliedert sich im Bereich der Decision Support Systeme ein, welches als umfangreiches Kennzahlensystem mitunter auch eine Balanced Scorecard (BSC) abbilden kann. Dieses zusammenfassende Controlling-Instrument übernimmt gleichzeitig die Funktion eines Informations- und Kommunikationsinstrumentes, hilft bei der Umsetzung von Planungsvorgaben in operative Maßnahmen und erfüllt ebenfalls die Aufgaben eines Kontroll-, Organisations- und Personalführungsinstrumentes. LISA als Kennzahlensystem bietet demzufolge eine übersichtlich geordnete, zusammenhängende Menge von Kennzahlen, das den Betrachter über zahlenmäßig erfassbare betriebswirtschaftliche Sachverhalte informieren soll. Es verdichtet komplexe wirtschaftliche Realität, und ermöglicht somit Entscheidungsträgern, das komplexe Gebilde des Unternehmens besser zu verstehen.
Die Möglichkeiten der neuen Version 5.0 können Sie >>HIER<< als PDF einsehen.
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FLYER
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PROSPEKT
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Datenintegration
LISA ermöglicht auf der einen Seite die manuelle Eingabe von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen durch berechtigte Anwender und zielt auf der anderen Seite darauf ab, Daten - soweit möglich und sinnvoll - aus Vorsystemen, den so genannten ODS, zu übernehmen. Die aus den Vorsystemen transformierten Daten, hier Kennzahlen, werden in der BI-Anwendung LISA ausgewertet und dargestellt. Die Hauptaufgaben bei der Einführung eines solches Systems liegen allgemein im konzeptionellen Bereich, die sich kaum durch Werkzeuge unterstützen lassen. Dennoch benötigt man am Ende BI-Anwendungen, die relevante Kennzahlen sammeln, transportieren und darstellen, wie es LISA als plattformunabhängige dreischichtige Java-Webanwendung darstellt.
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Management-Informationssystem
Die strategischen Ziele konsequent und stringent umzusetzen ist eine Anforderung, die maßgeblich die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens bestimmt. Der Weg zur Operationalisierung und Darstellung solcher Ziele ist häufig schwierig und viele Unternehmen scheitern damit. LISA dient der Aufbereitung und Visualisierung strategischer Erfolgsgrößen. Der Zielerreichungsgrad Ihres Unternehmens wird durch ein Kennzahlensystem mess- und begreifbar. Hierbei stehen die übersichtliche Darstellung komplexer Zusammenhänge, Konzentration auf wesentliche Kenngrößen und die intuitive Bedienung im Vordergrund.
LISA stellt historische Verläufe der strategischen Erfolgsfaktoren dar. Durch den Vergleich mehrerer Kennzahlenverläufe können Sie Rückschlüsse auf Zusammenhänge, erfolgreiche Maßnahmen, aber auch auf Zielkonflikte ableiten. LISA lässt Kommentare zu den Kennzahlenwerten zu, um den Kommunikationsgrad zwischen den Anwendern zu erhöhen. LISA ist sowohl für große, als auch für klein- und mittelständische Unternehmen geeignet. Die flexible Architektur lässt eine Anpassung auf individuelle Voraussetzungen Ihres Unternehmens zu.
Die Ebcot Business Solutions GmbH hat eine zielorientierte, ganzheitliche Vorgehensweise entwickelt, die Sie bei der Einführung und Umsetzung der intranetbasierten Balanced Scorecard auf dem ganzen Weg unterstützt.
![Scorecard Screenshot [ 90 KB ]](img/screenshots/new/cockpit.jpg)
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| Die Cockpit-Darstellung ermöglicht eine schnelle Erfassung der Kritikalität einzelner Erfolgsfaktoren. |
- Tachodarstellung von Kennzahlen
- Linien- und Balkendiagrammdarstellung von Kennzahlen
- Manuelle oder automatisierte Pflege der Kennzahlwerte
- Flexible Gestaltung von Kennzahldefinitionen
- Abbildung und Unterstützung verschiedener Kennzahltypen, z. B. Soll-, Ist- und Vorschauwerte
- Benchmarking und Wiederverwendung durch Vorlagen
- Aggregation von Kennzahlen mittels formelbasierter Verdichtungsfunktionen
- Drill-Down mit Ansicht der Bezugsgrößen
- Automatisiertes Qualitätsmonitoring
- Variable Anordnung der Kennzahlen
- Tabellarische Anzeige von Kennzahlen und Maßnahmen
- Maßnahmenmanagement
- Piktogramme mit Historie der letzten 8 Werte
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- Kommentierung von Kennzahlwerten und Berichten
- Integrierte Auswertemöglichkeiten
- Berichtssystem für individuelle Auswertungen
- Import- und Exportfunktionen (sql, xls, csv, pdf, jpg, png)
- Hinterlegung von Dokumenten, z. B. Leitbilder, Lageberichte und Ursache-Wirkungs-Beziehungen
- Zentrales Ablagesystem für alle Berichte
- Integriertes Tickersystem
- Abbildung der unternehmensweiten Aufbauorganisation
- Rollenbasierte Benutzerverwaltung
- Dezidierte Vergabe von Lese-, Schreib- und Löschrechten
- Integrierte, kontextbezogene Online-Hilfe
- Umfangreiches Benutzerhandbuch
- Mehrsprachig
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- Wiederverwendbare einheitliche Vorlagen
- Freie Verwaltung von Anzeigewerten (absolut/kumuliert/gemittelt/gewichtet etc.)
- Beliebige Logiken und Visualisierungsmöglichkeiten
- Benutzerdefinierte Berechnungsformeln
- Import aus Datenbanken und Dateien
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DEMO: Definitionen und Kennzahlwerte
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DEMO: Import von Kennzahlwerten
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- 6 Jahre Rückblick
- Wahlweise 2 Kennzahlverläufe
- Einblenden von Maßnahmen und Kommentaren
- Anzeige von Mittelwert und Tachogrenzen
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DEMO: Historie von Kennzahlen
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- Kennzahlvergleich verschiedener Organisationseinheiten
- Freie Wahl von Vergleichsklassen
- Jahresansicht von Ist- und Vorschauwerten
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DEMO: Vorlagen und Benchmarking
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- Hierarchische Baumstruktur der Organisationseinheiten
- Individuelle Vergabe von Zugriffsrechten
- Surfen durch das eigene Unternehmen
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DEMO: Organisationsstruktur
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- Als Tachometer, Blockdiagramm oder Tabelle
- Freie Wahl des Berichtszeitraums
- Benutzerdefinierte Seiteneinrichtung
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DEMO: Druckausgabe
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- Linien- und Säulendiagramme
- Gestapelte Säulendiagramme
- Spinnendiagramme
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DEMO: Weitere Analysen
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Technische Details
- Plattformunabhängig von Betriebssystemen und Webbrowsern etc.
- Webanwendung als Smart Client mit Fenstertechniken
- Integrierbar in unterschiedliche (bestehende) Infrastrukturen
- Ausschließliche Nutzung von Open-Source-Komponenten möglich
- Schnittstellen zu MS Excel, SQL etc.
- Kompatibel mit allen marktüblichen relationalen Datenbanksystemen
- Kompatibel mit allen marktüblichen J2EE-Applikationsservern
- Single Sign On-Anwendung für eine Integration in einem bestehenden Portal
- Kompatible LDAP Benutzerdatenbank-Anbindung für eine Synchronisation
- 100%ige Java Lösung, welche kundenspezifisch konfigurierbar und erweiterbar ist
- Integrierte Online-Hilfe und mehrsprachig
Architekturbeschreibung
LISA ist als Smart Client in Abgrenzung zum Thin-Client, Fat-Client und Rich-Client eine komfortable Webanwendung, welche lokal auf dem PC läuft, aber vollautomatisch über das Internet oder Intranet installiert und aktualisiert wird. Der Smart-Client-Ansatz verspricht durch besseres Laufzeitverhalten und höheren Bedienkomfort bei gleichzeitiger Vermeidung lokaler Installationsprobleme eine Kombination der Vorteile von klassischen Desktop- und Webanwendungen. Der Zugriff auf beliebige Datenbanken erfolgt innerhalb einer dreischichtigen Architektur über einen skalierbaren J2EE-Applikationsserver ihrer Wahl.
Eine hohe Integrationsfähigkeit ist aufgrund der hohen Anzahl von existierenden Adaptern und der Plattformunabhängigkeit der J2EE-Applikationsservern gewährleistet. Weiterhin können alle marktüblichen relationale Datenbanksystem und darüberhinaus auch weitere so genannte Enterprise Information Systeme angebunden werden. Falls keine Lizenzen von Servern mehr vorliegen, kann auch eine effiziente Open Source Architektur vollständig abgebildet werden, so dass keine weiteren Lizenzen für den Einsatz von LISA entstehen (z. B. Datenintegration oder -haltung) oder bestehende (kommerzielle) Lösungen unproblematisch verwendet werden.
Mit LISA als Java-Webanwendung wird eine maximal benutzerintuitive und profesionelle Oberfläche zur Verfügung gestellt. Der Benutzer findet sich sofort wie in bekannten Standalone-Anwendungen, z. B. Microsoft Office Applikationen etc. gewohnt wieder. Drücken Sie F1 und Sie erhalten eine kontextsensitive Hilfe, drücken Sie die rechte Maustaste und Sie erhalten weitere Menüs usw.
Probieren Sie LISA mal aus, wie einfach und schnell Sie zum Ziel bzw. zur gewünschten Information gelangen!
| Die technischen Anforderungen bzw. unterstützte Server usw. finden Sie hier ... |  |
Produktvarianten
LISA wird in den folgenden drei unterschiedlichen Produktvarianten angeboten:
- LISA Single
- LISA Small Business
- LISA Pro
Die Produktvarianten unterscheiden sich ausschließlich im Funktionsumfang, so dass die Produktvarianten LISA Small Business und LISA Pro für alle Einsatzgebiete geeignet sind. Einzig die Variante LISA Single ist hinsichtlich der Einsatzgebiete eingeschränkt, da es sich hier um eine Einzelplatzlösung handelt, die nur auf einem Rechner installiert wird und aufgrund der fehlenden Internetfähigkeit nicht zur Steuerung verschiedener Niederlassungen oder Filialen geeignet ist.
LISA Single
LISA Single ist eine nicht internetfähige Lösung, die einfach per CD auf einem Rechner installiert werden kann. Diese Lösung eignet sich, auch aufgrund des günstigen Preises, insbesondere für kleine Unternehmen, die eine Lösung zur Konsolidierung ihrer steuerungsrelevanten Kennzahlen suchen. Es können Kennzahlen definiert und verwaltet sowie die Kennzahlenwerte über Excel oder csv-Dateien importiert werden. Zudem stehen alle Reportingfunktionalitäten sowie die Historienansichten zur Verfügung.
LISA Single stellt damit eine kostengünstige Variante dar, um sich dem Thema Managementinformationssysteme zu nähern. Auf einfachste Art und Weise können Kennzahlen direkt nutzbar definiert und übersichtlich dargestellt werden. Eine spätere Erweiterung auf eine internetfähige Version ist jederzeit möglich.
LISA Small Business
LISA Small Business eignet sich hautsächlich für kleine und mittlere Unternehmen, die weniger komplexe Kennzahlen- und Organisationsstrukturen aufweisen und nicht das Ziel verfolgen, einzelne Bereiche, Niederlassungen oder Filialen mit einander zu vergleichen (Benchmarking). LISA Small Business ist internetfähig und kann von beliebig vielen Anwendern gleichzeitig genutzt werden. Zudem können die Kennzahlenwerte bei Bedarf vollautomatisch aus Vorsystemen importiert werden, so dass LISA Small Business sich für die ganzheitliche Unternehmenssteuerung einschließlich der Steuerung von Niederlassungen und Filialen eignet.
LISA Small Business ist somit die professionelle Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die ein umfassendes Steuerungswerkzeug suchen und die Aufwände für regelmäßige Reports reduzieren möchten.
LISA Pro
Mit LISA Pro erwerben Sie die uneingeschränkte Version unseres Produktes. Alle Funktionalitäten wie Benchmarking, diverse Analysefunktionen sowie die Definition von beliebig vielen Ansichten in den Cockpits sind verfügbar.
LISA Pro eignet sich für alle Unternehmen und Unternehmensgrößen, die eine ganzheitliche professionelle Unternehmenssteuerung benötigen und verschiedene Niederlassungen, Organisationseinheiten und Bereiche sowie Filialen zentral steuern und deren Leistungsfähigkeiten messen möchten. Darüber hinaus können mit LISA Pro komplexe Analysen durchgeführt werden, so dass die Zielgruppe dieser Variante nicht nur ein Steuerungs- sondern auch ein Analysesystem sucht, mittels dessen Schachstellen identifiziert werden sollen.
Im Folgenden sehnen Sie eine tabellarische Übersicht über alle Funktionalitäten sowie die Verfügbarkeit der Funktionalitäten in den jeweilgen Produktvarianten.
| Die technischen Anforderungen bzw. unterstützte Server usw. finden Sie hier ... |  |
| Internetbasiert |  |  |  | | Rollen und benutzerabhängig |  |  |  | | Wählbare Anordnung von Kennzahlen |  |  |  | | Wählbare Perspektiven |  |  |  | | Darstellung der Kennzahlen als Tachometer einschließlich des exakten Kennzahlenwertes |  |  |  | | Erweiterte Kennzahlendarstellung über Piktogramme (Darstellung des histor. Verlaufs innerhalb des Tachometers) |  |  |  | | Darstellung der Kritikalität durch Signalleuchten (Ampelfarben) |  |  |  | | Darstellung der Kritikalität innerhalb der Tachos durch farbliche Skalen |  |  |  | | Darstellung der Kennzahlen neben Tachodarstellung auch als Kurzinformation |  |  |  | | Benutzerspezifische tabellarische Darstellung weiterer Kennzahlen |  |  |  | | Drill-Down Anzeige für zusammengesetzte Kennzahlen |  |  |  | | Darstellung der Erhebungshäufigkeit und des Erhebungszeitpunktes direkt sichbar |  |  |  | | Darstellung strategischer Ziele, die mittels Kennzahlen gemessen werden |  |  |  | | Darstellung der Zielwerte pro Kennzahl |  |  |  | | Darstellung kennzahlenbezogener Maßnahmen |  |  |  | | Priorisierung und Bewertung kennzahlenbezogener Maßnahmen |  |  |  | | Zugriff auf Kennzahlen über Organisationseinheiten |  |  |  | | Normal- und Vorschauansicht |  |  |  | | Vordefinierte Kennzahltypen (Ist-Wert, Soll-Ist-Vergleich, Soll-Ist Differenz) |  |  |  | | Kennzahlendefinition können in einem Textfeld ausführlich hinterlegt werden |  |  |  | | Aufnahme der Zielgrößen, Zieldefinitionen pro Kennzahl |  |  |  | | Administrierbare Freiheitsgrade bei Verwendung einer Vorlage |  |  |  | | Kommentierung von Kennzahlen, auch als "Muss-Kriterium" |  |  |  | | Hinterlegung von individuellen Verdichtungsfunktionen (Aggregation) |  |  |  | | Einstellen der Warnwerte und des Messbereichs der Kennzahlen |  |  |  | | Benennung von Zuständigkeiten pro Kennzahl |  |  |  | | Eingabe von Zusatzinformationen in Textfelder pro Kennzahl |  |  |  | | Erweiterung der Kennzahlen um Planwerte und Vorschauwerte |  |  |  | | Erweiterung der Kennzahlen um datumsinterpretierten Kennzahlen |  |  |  | | Erweiterung der Kennzahlen um zwei Sollwerte |  |  |  | | Definition von Kennzahlenvorlagen, zur effizienten Übertragung der Kennzahl in unterschiedlichen Organisationseinheiten |  |  |  | | Benutzerdefinierte Kennzahlübersicht von unterschiedlichen OEs |  |  |  | | Übersicht von verwendeten Kennzahlvorlagen |  |  |  | | Auswahl, ob Kennzahl manuell oder automatisch erhoben werden soll |  |  |  | | Monitoring incl. E-Mail Notifikation |  |  |  | | Historienansicht der Kennzahlen incl. Zusatzinformationen |  |  |  | | Darstellung der Warnwerte, Maßnahmen, Kommentare in der Historienansicht |  |  |  | | Benchmarking mit wählbaren Organisationseinheiten |  |  |  | | Vorschaudiagramm für Kennzahlen mit festgelegten Zielen |  |  |  | | Tabellarische und grafische Standardreports |  |  |  | | Bewertung von Kennzahlwerten |  |  |  | | Soll-Ist Vergleich zwischen Kennzahlen |  |  |  | | Flexibles Reportingsystem für individuelle Auswertungen |  |  |  | | Kennzahlenberichte per Mausklick zusammenstellen (Tachodarstellung, Tabellarische Darstellung, Jährliche Übersichtsdarstellung, kommentierte Darstellungen, usw.) |  |  |  | | Lageberichte archivieren |  |  |  | | Qualitätsüberwachung Kennzahlen: Benachrichtigung, wenn Mitarbeiter keine Werte eingepflegt hat |  |  |  | | Frei definierbarer Qualitätsbericht bzgl. LISA Nutzung (Anzahl User, Anzahl Kennzahlen und werte usw.) |  |  |  | | Ablegen von eigenen Berichten einschließlich Berichtseditor |  |  |  | | LDAP-Anbindung und Single-Sign-On Authentifizierung |  |  |  | | Anbindung an alle existierenden Business Systeme (SAP, Data Warehouses etc.) |  |  |  | | Anbindung an beliebige Datenbanken |  |  |  | | Im- und Export nach Excel |  |  |  | | Export nach PDF, JPG und PNG |  |  |  | | Automatisch Kennzahlenverwaltung durch automatisierten Datenimport aus beliebigen Datenquellen |  |  |  | | Kennzahlenverwaltung durch manuelle Dateneingaben |  |  |  | | Leitbilder einer Organisationseinheit |  |  |  | | Ursache-Wirkungs-Beziehungen einer Kennzahl |  |  |  | | Lageberichte einer Organisationseinheit |  |  |  | | Kommunikationskomponente als frei konfigurierbaren Ticker |  |  |  | | Unternehmensweite Verwaltung, Bewertung und Priorisierung von Maßnahmen |  |  |  | | Kommentierung sämtlicher Kennzahlen |  |  |  | | Integrierte, kontextbezogene Online-Hilfe |  |  |  | | Baumstruktur und graphische Visualisierung als Organigramm |  |  |  | | Grafische Modellierung der Unternehmensorganisation einschließlich Zuweisung von Personen |  |  |  | | Verschieben einer bestehenden Organisationseinheit |  |  |  | | Beliebige Anzahl an OEs |  |  |  | | Personalisierte Anmeldung über Anmeldedialog |  |  |  | | Zuweisung von Organisationseinheiten und Rollen zu den Benutzern |  |  |  | | Vererbbare Rechte über Organisationseinheiten hinweg |  |  |  | | Dezidierte Rechte auf unterschiedlichen Objekten |  |  |  | | Vergabe von Standard- und Zusatzrechte für Personen |  |  |  | | Rechtevergabe über Vorlagen |  |  |  | | Kontextsensitive Hilfe |  |  |  | | Ausführliches Handbuch |  |  |  | | Hotline |  |  |  |
Demoversion LISA v5.3
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INFORMATION
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Zum Starten der Anwendung wird mindestens Java 1.4 oder höher benötigt.
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